GEGENSTAND

Diese besonderen Einkaufsbedingungen für Eintrittskarten (nachfolgend besondere Einkaufsbedingungen) regeln den Erwerb von Eintrittskarten (nachfolgend Eintrittskarten) für die Ciudad de las Artes y de las Ciencias, S. A. (nachfolgend CAC, S. A.) durch den Benutzer (nachfolgend der Benutzer), über die Website. Neben den besonderen Einkaufsbedingungen gelten die allgemeinen Nutzungsbedingungen, die der Benutzer über den Link „RECHTLICHER HINWEIS“ auf der Hauptseite www.cac.es, vor Beginn des Kaufvorgangs abfragen muss, und die mit der Annahme dieser besonderen Einkaufsbedingungen als akzeptiert erachtet werden.

Erwirbt ein Benutzer Eintrittskarten über die Website, verpflichtet er sich, die Geschäftsbedingungen von CAC, S. A. sowie andere geltenden, besonderen Vorschriften zu erfüllen. Der Benutzer erhält diese Vorschriften auf Antrag bei den Kundendienstbüros von CACSA.

Der Benutzer verpflichtet sich, den Einkaufsservice für Eintrittskarten über die Website gemäß dem Gesetz, den Bestimmungen in diesen besonderen Einkaufsbedingungen, den allgemeinen Nutzungsbedingungen, moralisch korrekt, gemäß guten, allgemein anerkannten Sitten sowie der öffentlichen Ordnung zu nutzen.

Bitte setzen Sie bei „Ich habe die rechtlichen Bedingungen gelesen und akzeptiere sie“ ein Häkchen, um diese besonderen Einkaufsbedingungen ausdrücklich zu akzeptieren, nämlich auf der Bildschirmanzeige vor der Zahlung der Eintrittskarten, Schritt 4 des Einkaufsvorgangs von Eintrittskarten. Eine ausführliche Version finden Sie unter dem Link „Besondere Einkaufsbedingungen“ im unteren Bereich der Eintrittskartenverkaufsseite. Darunter ist die uneingeschränkte, volle Zustimmung zu diesen besonderen Einkaufsbedingungen zu verstehen, nämlich in der zum Zeitpunkt des Beginns des Einkaufsvorgangs gültigen Version.

Folglich muss der Benutzer die besonderen Einkaufsbedingungen jedes Mal selbstverantwortlich und aufmerksam lesen, wenn er beabsichtigt, Eintrittskarten über die Website zu kaufen. Ist der Benutzer mit dem Inhalt dieser besonderen Einkaufsbedingungen oder den allgemeinen Nutzungsbedingungen nicht einverstanden, muss er von Vorgängen über diese Website absehen. Ohne die ausdrückliche Annahme dieser besonderen Einkaufsbedingungen ist kein Erwerb von Eintrittskarten über diese Website möglich.

CAC, S. A. behält sich das Recht vor, Benutzern, die falsche Informationen bereitstellen oder auf irgendeine Art und Weise die allgemeinen Nutzungsbedingungen oder die besonderen Einkaufsbedingungen nicht erfüllen, das Zugangsrecht zum und/oder Nutzungsrecht für den Einkaufsservice von Eintrittskarten über die Website zu verweigern oder zu entziehen.

CAC, S. A. hält sich die Möglichkeit frei, den Inhalt dieser besonderen Einkaufsbedingungen jederzeit zu ändern. Es obliegt der Verantwortung des Benutzers, sie bei jedem Zugang und/oder jeder Nutzung zu lesen.

BENUTZER DES EINKAUFSSERVICE VON EINTRITTSKARTEN

Der Benutzer muss im Sinne seiner nationalen Bestimmungen volljährig sein und über die nötige Geschäftsfähigkeit verfügen, um diese besonderen Einkaufsbedingungen und die allgemeinen Nutzungsbedingungen einzugehen sowie um diese Website konform mit o. g. Bedingungen zu nutzen und, gegebenenfalls, dort einen Auftrag zu platzieren. Der Benutzer erklärt, dass er diese Bedingungen kennt, versteht und in vollem Umfang akzeptiert.

Diese Website wurde zugunsten von Endkunden entwickeln. Folglich sind die dort bereitgestellten Serviceleistungen nicht an Groß-, Kleinhandelsunternehmen oder irgendwelche Zwischenhändler gerichtet, ob aus der Freizeit-, Tourismus- oder einer sonstigen Branche. Der Benutzer erkennt daher an und akzeptiert, dass die Website einzig und allein zu seiner persönlichen Nutzung dient. Er erklärt, dass die über diese Website erworbenen oder beauftragten Produkte oder Serviceleistungen zum Eigengebrauch dienen. Er haftet für Zugang, Nutzung oder Verbrauch der auf der Website angebotenen Produkte und Serviceleistungen durch Dritte, die in seinem Namen darauf zugreifen, sie nutzen oder beauftragen. In diesem Sinne akzeptiert der Benutzer ausdrücklich und uneingeschränkt, dass der Zugang zur und die Nutzung der Website, einschließlich ihrer Serviceleistungen, einzig und allein seiner Verantwortung unterliegen.

CAC, S. A. bietet Sonderbedingungen und -preise für Gruppen, wobei unter Gruppe mindestens 20 Personen für einen Typ Eintrittskarte und Zentrum zu verstehen sind. In diesem Zusammenhang raten wir Benutzern, die 20 oder mehr Einheiten kaufen möchten, sich mit dem Kundendienst in Verbindung zu setzen, um mehr über diese Sonderpreise für Gruppen zu erfahren:

Tel.: (+34) 96 197 46 86
Fax: (+34) 96 197 46 88

Der Benutzer erklärt, dass sämtliche, während der Nutzung der Website und insbesondere während des Kaufvorgangs von Eintrittskarten von ihm bereitgestellte Informationen richtig, wahr, vollständig und exakt sind.

PERSÖNLICHE DATEN

Im Verlauf des Einkaufsvorgangs von Eintrittskarten erfragt CAC, S. A. vom Benutzer die nötigen Daten, die für Abwicklung dieses Erwerbs nötig sind.

Es werden nur strikt notwendige Angaben für die Abwicklung des Kaufantrags für Eintrittskarten verlangt. Folglich handelt es sich dabei um Pflichtangaben. Werden für die Abwicklung des Einkaufs von Eintrittskarten nötige persönliche Daten nicht bereitgestellt, befreit dies CAC, S. A. von jeglicher gesetzlichen Pflicht, den Einkauf von Eintrittskarten zu bearbeiten und zu vollziehen. (Es werden nur die Ausweisnummer, Telefon, PLZ und E-Mail erfragt).

KAUFVORGANG

Nach Abschluss des Kaufvorgangs erhält der Benutzer eine E-Mail (mit PDF im Anhang) mit den Eintrittskarten, einer Zusammenfassung des Einkaufs sowie der zugehörigen Referenznummer, die er ausdrucken und mitnehmen muss, damit sie ihm, gegebenenfalls, als Beleg dient.

Hat er Eintrittskarten zu einem reduzierten Preis erworben (für Jugendliche usw.), muss er beim Betreten jedes Geländes das entsprechende Ausweisdokument vorlegen.

Der Einkaufsvorgang kann auf Spanisch, Valenicanisch, Italienisch, Französisch, Deutsch und Englisch durchgeführt werden.

CAC, S. A. haftet nicht für den Verkauf von Eintrittskarten auf anderen Websites.

PREISE

Angebote werden am Bildschirm angemessen kenntlich gemacht.

ZAHLUNGSFORMEN

Eintrittskarten können nur mit Kredit- oder Debitkarten von VISA, MASTERCARD oder AMERICAN EXPRESS gekauft werden.

Zur Beruhigung der Kunden weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die Vertraulichkeit ihrer Daten während der Abwicklung vollkommen gewährleistet ist, dank verschlüsselter Datenübertragung zwischen dem Browser des Benutzers, dem gesicherten Browser von CAC, S. A. und den Finanzinstituten, die die Zahlung. abwickeln.

CAC, S. A. informiert darüber, dass folgende Verhaltensweisen bei der Nutzung dieses elektronischen Zahlungssystems zum Erwerb von Eintrittskarten eine Straftat darstellen und mit Gefängnisstrafe geahndet werden:

• Falsche Käuferangaben oder als Zahlungsmittel verwendete Kreditkartennummern
• Angabe anderer Personen als die des Käufers
• Angabe von Kreditkartennummern, die nicht mit der des Käufers übereinstimmen
• Widerrechtliche Ausgabe als Inhaber der Karte eines anderen
• Nutzung von Kartennummern, die mit IT-Programmen oder ähnlichen Algorithmen erzeugt wurden

STORNIERUNG UND RÜCKGABE VON EINTRITTSKARTEN

Über diese Website abgeschlossene Käufe von Eintrittskarten können nicht storniert werden. Daher kann der Kaufbetrag der Eintrittskarten nicht zurückerstattet werden.

UMGANG MIT DATUMSÄNDERUNGEN DER EINTRITTSKARTEN, AUS NICHT VON DER CAC, S. A. VERURSACHTEN GRÜNDEN

Es sind bis zu zwei Änderungen des Besuchsdatums möglich, innerhalb eines Zeitraums von maximal einem Jahr nach dem ursprünglichen Besuchsdatum (bei Zahlung des fälligen Preisunterschieds, falls nötig), unter der Voraussetzung, dass die Eintrittskarten noch nicht benutzt wurden und auch nicht verfallen sind.

NICHTIGKEIT UND UNWIRKSAMKEIT VON KLAUSELN

Sollte irgendeine Klausel dieser besonderen Bedingungen, ganz oder teilweise, als ungültig oder unwirksam erklärt werden, betrifft die Nichtigkeit oder Unwirksamkeit nur diese Bestimmung oder den nichtigen oder unwirksamen Teil davon. Die übrigen allgemeinen Geschäftsbedingungen behalten ihre Gültigkeit. Diese davon betroffene Bestimmung oder der entsprechende Teil davon gilt als nicht eingefügt, außer sie müsste diese besonderen Bedingungen gänzlich betreffen, weil sie für sie wesentlich ist.

TEILNAHME AM SCHIEDSVERFAHRENSSYSTEM

Zur schellen Lösung von Diskrepanzen, die womöglich mit Kunden entstehen. Ciudad de las Artes y de las Ciencias, S. A. erklärt, dass sie dem Schiedsverfahrenssystem für Verbraucher der Region von Valencia angehört.

GELTENDES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese besonderen Einkaufsbedingungen werden durch die spanische Gesetzgebung geregelt. Sie findet Anwendung bei Streitigkeiten bezüglich Auslegung, Gültigkeit und Ausführung.

Die Parteien verzichten ausdrücklich auf die ihnen womöglich zustehende Gerichtsbarkeit und legen jeglichen Streitfall, der sich aus der Auslegung oder Ausführung dieser besonderen Einkaufsbedingungen ergeben könnte, dem Gerichtsstand von Valencia vor.